čtvrtek 30. prosince 2010

Novinka: Nový systém pro zákaznickou podporu.

Dobrý den, vážení zákazníky Big Tweak s.r.o.
Dnes jsme pro vás připravili další dobré zprávy.
Otevřeli jsme nový a vylepšený systém zákaznické podpory - Support Ticket System
Je to velmi jednoduché, vše-stačí jít na stránku support.bigtweak.com
Pak vytvořte nový lístek s popisem problému.
Každý hovor je přiděleno jedinečné číslo, které může sledovat stav léčby.

Díky zavedení nového systému, nyní si můžete samostatně nastavit prioritu léčby, přiložit screenshot chyby a uveďte telefonní číslo.

Nyní všechny vaše zprávy budou zaznamenány v naší elektronické databázi pro každého klienta individuálně, což usnadní komunikaci s našimi technickými pracovníky.

S pozdravem, Ilja Žukov, ředitel společnosti Big Tweak s.r.o.
blog comments powered by Disqus