Dnes jsme pro vás připravili další dobré zprávy.
Otevřeli jsme nový a vylepšený systém zákaznické podpory - Support Ticket SystemJe to velmi jednoduché, vše-stačí jít na stránku support.bigtweak.com
Pak vytvořte nový lístek s popisem problému.
Každý hovor je přiděleno jedinečné číslo, které může sledovat stav léčby.
Díky zavedení nového systému, nyní si můžete samostatně nastavit prioritu léčby, přiložit screenshot chyby a uveďte telefonní číslo.
Nyní všechny vaše zprávy budou zaznamenány v naší elektronické databázi pro každého klienta individuálně, což usnadní komunikaci s našimi technickými pracovníky.
S pozdravem, Ilja Žukov, ředitel společnosti Big Tweak s.r.o.